ในกระบวนการจัดซื้อชิ้นส่วนประกอบระบบโครงสร้างเหล็ก ลูกค้ามักจะสอบถามเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้ผลิต ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ และการรับประกันหลังการขาย เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับลูกค้าในวงการ

Q1: คุณเป็นผู้ผลิตหรือผู้ค้า แล้วคุณสมบัติของบริษัทเป็นอย่างไร? A: เราเป็นผู้จัดจำหน่ายชิ้นส่วนโครงสร้างเหล็กแบบครบวงจร มีสินค้าแบรนด์ระดับนานาชาติ เช่น สกรูเจาะตัวเอง Buildex ของกลุ่ม ITW จากสหรัฐอเมริกา และแผ่นปิดกันน้ำ Dektite (เด๋อไท) จากออสเตรเลีย พร้อมทั้งผลิตและจำหน่ายสินค้าในเครือข่าย JUNQIN สำหรับระบบระบายอากาศตามธรรมชาติ โดยแบรนด์พันธมิตรทั้งหมดได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการจากผู้ผลิต สามารถออกหนังสือรับรองการอนุญาตและใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้าได้

Q2: ข้อได้เปรียบหลักของ Junqin คืออะไร? A: ① แมทริกซ์แบรนด์ระดับนานาชาติ: เรามุ่งเน้นเฉพาะแบรนด์ชั้นนำระดับโลก ไม่จำหน่ายสินค้าราคาถูกหรือแบรนด์ไม่ชัดเจน; ② โซลูชันแบบครบวงจรในระดับระบบ: จัดหาสกรู วัสดุกันน้ำ วัสดุฉนวน และวัสดุซีลล์ได้ครบจบในที่เดียว ลดต้นทุนการประสานงานกับผู้จำหน่ายหลายรายของลูกค้า; ③ บริการด้านเทคนิคออนไลน์ในระดับโลก

Q3: จำหน่ายเฉพาะสินค้าแต่ละรายการเท่านั้นหรือไม่ และสามารถจัดทำแผนงานทางเทคนิคแบบครบวงจรได้หรือไม่? A: เราสามารถจัดจำหน่ายสินค้าแยกชิ้น หรือเสนอราคาแบบแพ็กเกจครบชุดก็ได้ ลูกค้าเพียงส่งแบบแปลนหรือข้อมูลเชิงเทคนิคมา ทีมวิศวกรของเราจะนำเสนอข้อเสนอแนะเกี่ยวกับจุดเชื่อมต่อในการก่อสร้าง พร้อมให้คำแนะนำด้านการเลือกใช้ ระบบประกอบ การแนะนำทางเทคนิค ตลอดจนบริการหลังการขายแบบครบวงจร

Q4: สกรูเจาะตัวเอง Buildex กับสกรูท้องถิ่นแตกต่างกันอย่างไร? A: หัวสกรูมีความแข็งแรงสูงกว่า ไม่ทำให้ดอกสว่านร้อนหรือเสียหาย ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการติดตั้ง; ปะเก็น EPDM ทนต่อการเสื่อมสภาพจากแสง UV ได้นานถึง 25 ปี; กระบวนการชุบเคลือบผิวเป็นไปตามมาตรฐาน ASTM เหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมที่มีความกัดกร่อนสูง เช่น พื้นที่ชายทะเลและโรงงานเคมี

Q5: แผ่นปิดกันน้ำ Dektite ใช้งานได้นานกี่ปี และหากเกิดการรั่วซึมจะดำเนินการอย่างไร? A: อายุการใช้งานตามการออกแบบ 25 ปี และรับประกันจากโรงงาน 25 ปี; มีบริการตอบสนองตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน หากไม่มีความเสียหายจากมนุษย์ จะจัดส่งช่างเทคนิคเข้าตรวจสอบ ณ สถานที่ภายใน 48 ชั่วโมง และจัดทำแนวทางแก้ไขปัญหา

Q6: เทปกาวบิวทิลกับเทปกาวทั่วไปแตกต่างกันอย่างไร? A: เทปกาวบิวทิลเป็นวัสดุผสมยางบิวทิลกับฟอยล์อลูมิเนียม ทนทานต่อสภาพอากาศได้นานกว่า 20 ปี ในขณะที่เทปกาว PVC หรือโฟมทั่วไปจะแข็งตัวและเสื่อมสภาพภายใน 1–2 ปี สำหรับงานหลังคาที่ต้องการการกันน้ำระยะยาว ควรเลือกใช้วัสดุซีลล์ประเภทบิวทิล

Q7: สินค้ามีรายงานการทดสอบจากบุคคลที่สามหรือไม่? A: แบรนด์ที่เราจัดจำหน่ายสามารถออก COA จากรองฐานการผลิตได้ และสามารถจัดทำรายงานการทดสอบด้านการทนไฟ การต้านแรงลม การกันการกัดกร่อน รวมถึงการตรวจสอบ REACH/ROHS ได้ตามความต้องการ สำหรับโครงการขนาดใหญ่ สามารถมอบหมายให้ SGS หรือ CTI ทำการตรวจสอบซ้ำโดยบุคคลที่สามได้

Q8: หากเกิดปัญหาด้านคุณภาพจะจัดการอย่างไร? A: มีการตอบสนองอย่างรวดเร็วภายใน 48 ชั่วโมง พร้อมจัดทำรายงานวิเคราะห์ปัญหา เพื่อแยกแยะสาเหตุจากตัวผลิตภัณฑ์ การก่อสร้าง หรือการออกแบบ โดยยึดมั่นในหลัก “ลูกค้ามาก่อน บริการเป็นสำคัญ”